" Impulsar el desarrollo de agencias de integración "
Retrato de Diane Bon
Entrevista a Diane Bon, directora de la red Ambition Inclusion
Ava - Bonjour Diane, pouvez-vous vous présenter ?
Dirijo una red de empresas de inserción independientes especializadas en inserción (ETTI) y discapacidad (EATT). Fundada en 2020, fue impulsada por 9 jefes de empresa que deseaban constituirse en red para acelerar su desarrollo económico y su impacto social. Esta puesta en red les permite obtener una visibilidad nacional, mutualizar competencias y compartir sus buenas prácticas. Ambition Inclusion nace de este impulso colectivo.
Esta iniciativa se inscribe en el marco del Pacto de Ambición para el IAE iniciado por el Consejo de Inclusión Laboral en 2019. ¿Su objetivo? Fomentar el paso al nivel de las Estructuras de Inserción por la Actividad Económica en los territorios para favorecer el progreso social y la eficiencia económica.
Nos agences territoriales sont très ancrées sur le territoire, elles possèdent une vraie valeur ajoutée.
Ava - ¿Cuál es su papel en Ambition Inclusion?
J'ai été recrutée en 2021 à un poste de directeur, pour faire grandir ce réseau et faire de cette ambition collective une réalité. Après avoir travaillé 15 ans en marketing et commerce dans une entreprise de grande consommation, j'étais en quête de sens. Muy apegada a y a los problemas de acceso al empleo y a la educación, ¡este nuevo papel era perfecto para mí!
Quand je suis arrivée en poste, je disposais d'une simple feuille A4 avec les statuts de l'association. Moi qui venais d'un monde très différent, il m'a fallu rapidement comprendre les enjeux de l'Insertion par l'Activité Economique.
Durante los seis primeros meses, participé, junto con mi colaboradora, en el encuentro de los socios fundadores de la red para conocer sus historias, sus especificidades, sus fuerzas y sus necesidades.
Ava - Parlez-nous du réseau Ambition Inclusion
Ambition Inclusion es una red nacional de empresas que se despliega a través de 70 agencias en 10 regiones de Francia. Ambition Inclusion es una especie de "caja de herramientas" para acelerar el desarrollo de las agencias de inclusión.
Estas agencias se mueven en un entorno muy competitivo frente a las agencias de inteligencia llamadas "clásicas". Necesitan..:
- consolidar su eje de negocio con objetivos de rentabilidad, perennidad financiera, capacidad de búsqueda de nuevos clientes, oferta de servicios adaptada a las necesidades de sus clientes..;
- acompañar mejor a las personas en situación de fragilidad hacia un retorno duradero al empleo.
Nuestra red les permite entrar en una dinámica colectiva de progresión, rendimiento y excelencia al servicio de sus ambiciones sociales. Sin embargo, siguen conservando su independencia, su identidad y su anclaje territorial.
" En misant sur le collectif, Ambition Inclusion alimente une nouvelle forme d'économie où business rime avec social. "
Ava - Comment résonne le mot inclusion pour vous ?
Para mí, el valor "trabajo" es muy importante en la sociedad francesa de hoy. En Ambition Inclusion estamos convencidos de que, gracias al trabajo, estas personas pueden (re)encontrar su lugar en la sociedad. Tenemos un objetivo: ayudar a las personas con dificultades relacionadas con su salud, su edad, su origen o su historia personal a recuperar la confianza en sí mismas y a volver a encontrar un empleo.
El programa les ofrece la posibilidad de ampliar su experiencia profesional y mejorar su empleabilidad. Además, cada asalariado cuenta con un acompañamiento social para aprovechar sus ventajas personales: movilidad, vivienda, formación en lengua francesa...
Al final del proceso de inserción, las agencias se comprometen ante el Estado a ayudar a la persona a encontrar un CDI, un CDD, una misión de interior o una formación de larga duración.
" Grâce à l'emploi, l'agence d'intérim guide le bénéficiaire vers plus de stabilité : emploi décent, logement sain et nouvelle place dans la société. "
Ava - ¿Cuál es su oferta única?
Hoy en día, algunas empresas se encuentran en una situación tensa: tienen problemas para encontrar personal, sobre todo en los sectores de la asistencia sanitaria, la renovación de edificios, la logística y la tecnología. En respuesta a las necesidades de las empresas, nuestras agencias ofrecen cursos de formación a medida y crean competencias que hasta ahora eran inexistentes en el mercado laboral.
La fuerza de la red reside en su capacidad para transmitir eficazmente los conocimientos técnicos de una agencia a otra. Este intercambio de conocimientos aumenta la capacidad de las agencias para responder de forma rápida y pertinente a las necesidades de competencias de sus clientes.
Esta inteligencia colectiva favorece asimismo la profesionalización de los equipos de permanentes de las agencias y su capacitación en el conjunto de sus misiones. Cada año, una decena de talleres sobre temáticas muy operativas permiten a nuestros colaboradores aprender las unas de las otras. Por ejemplo, organizamos talleres prácticos sobre la formación profesional de los empresarios, los sectores de actividad de los transportistas, el desarrollo comercial, la comunicación digital, el acompañamiento a la salida de los beneficiarios o los públicos específicos.
Por ejemplo, tres de nuestros socios están especializados en el acompañamiento de trabajadores discapacitados. Observamos su experiencia y su especialización en comparación con otras agencias. Así, hemos podido orientar mejor a las agencias no especializadas en la acogida de estos perfiles diferentes. Han podido aceptar mejor la diferencia y hacer la "promoción" entre las empresas usuarias.
Ava - ¿Acompañan sus agencias a personas necesitadas o con dificultades para encontrar trabajo?
Tout à fait, voici deux jolieuses histoires que deux d'entre elles nous ont transmis :
Un día, un joven de 20 años, Vedat, llega a la agencia Inser'Adis acompañado de su padre. Atemorizado, al igual que su hermano Jumeau, Vedat llega a la agencia sin haber trabajado nunca en una empresa. Titular de un CAP en carrocería, reparación de vehículos y pintura, se comunica gracias a la LSF y la lectura labial.
Desea encontrar una estructura capaz de ayudarle a empezar a trabajar. La agencia le delegó una misión en el seno de la Empresa Adaptada (EA) Adis en un puesto de agente de acondicionamiento. Esta experiencia ha sido reveladora para Vedat: ¡ha recuperado totalmente la confianza en él y en su capacidad para trabajar en la empresa! A continuación, la EA le contrató para un CDD de 6 meses. ¿Su futuro? Si le apetece, la continuación de su acompañamiento consistirá en proponerle puestos en empresas ordinarias.
Nathalie Creus, gérante d'Ettique, l'une des ETTI du réseau à Lille, nous raconte aussi :
Un cliente de una empresa que quería facilitar la integración de uno de sus empleados malintencionados decidió... ¡embaucar a un segundo! Así pues, el primer empleado se siente más aislado y el equipo de la empresa puede tener más en cuenta esta desventaja invisible en el día a día. Uno de los dos empleados ha sido contratado al final de su misión.
© Francesca Clayton,Exposition photographique Lo diferente es hermoso 2.
Ava - ¿Cómo apoyar las ambiciones de las empresas en materia de RSE?
Estas grandes empresas recurren a nosotros por diversos motivos: cláusulas sociales, cuotas o compromisos reales con la RSE y la diversidad.
Sin embargo, nuestras empresas clientes se enfrentan a menudo a un problema mayor: tienen dificultades para desplegar de manera operativa sus ambiciones sociales. Que ce soit en termes de sensibilisation des collaborateurs à la diversité, de mise en place de processus de recrutement inclusif ou encore de formation à l'accueil et d'accompagnement des salariés en situation de handicap ou issus de la diversité.
" Las empresas quieren abrirse a nuevos perfiles, pero a menudo no saben cómo hacerlo".
Me he reunido con más de una decena de empresas en 2 años y me pregunto: ¿qué podemos hacer nosotros, empresas sociales inclusivas, expertos en inclusión y diversidad, para facilitar la inclusión de las personas en situación de fragilidad, especialmente en situación de discapacidad?
Ava - ¿Ha encontrado una respuesta a esta pregunta?
Gracias a los socios
En parte, sí. Hacemos un llamamiento a los socios, como Active Action, que acompaña desde hace 10 años a millones de personas en la búsqueda de empleo. Sus equipos intervienen en las empresas para sensibilizar sobre la diversidad, transformar los procesos de contratación de las empresas y formar a sus colaboradores en la acogida de trabajadores con discapacidad o sin diversidad. Ayudamos a las empresas a encontrar soluciones concretas y operativas que les permitan comprometerse de verdad. → Lire notre article de Goods to know sur " Comunicarse mejor sobre la discapacidad en la empresa".
Para nosotros, se trata de una colaboración muy importante, ya que además de confiarnos la contratación de trabajadores, nuestras empresas clientes nos ven como un verdadero socio ante sus retos de RRHH. Somos conscientes de que, ante todo, hay que preparar a las empresas, darles salida y formarlas para favorecer el empleo inclusivo.
Con otras herramientas y otras posturas
Además, acompañamos a nuestros clientes en todas las fases de nuestra colaboración. En el momento de la contratación, intentamos pasar por encima de la barrera de la contratación presentando a la persona y no sólo su CV. En efecto, si las HR se sensibilizan ante nuevos modos de contratación antes del entrenamiento, todo el proceso de contratación será diferente. Durante la misión, mantendremos una estrecha relación con nuestros empleados internos y nuestros clientes para garantizar un buen desarrollo. Nuestras agencias están organizadas para ello.
También estamos asociados a una fotógrafa, Francesca Clayton. Nos encanta su manera, poderosa y humana, de hablar de la discapacidad. Nos invita a ver la discapacidad de frente y a modificar positivamente nuestra visión de este tabú social. Ayudaremos a que esta exposición circule por 18 ciudades francesas de 2023 a 2024, tanto en las ferias como en las empresas. Al acoger la exposición en el corazón de nuestras ciudades y empresas, queremos suscitar el diálogo sobre nuestros territorios y proponer a nuestros conciudadanos, colegas, asalariados que adopten otra mirada sobre la diferencia.
© Francesca Clayton,Exposition photographique Lo diferente es hermoso 2.
Ava - ¿Por qué considera esencial la inclusión de las personas con discapacidad en la sociedad?
Je répondrais sous l'angle entrepreneurial puisque c'est notre vocation de développer l'inclusion par l'activité économique. Les entreprises ont tout à y gagner. Voici pourquoi :
- el mercado de trabajo está en auge: deben ampliar su contratación a perfiles que hasta ahora no se tenían en cuenta en sus servicios de RRHH; se trata de una novedad excelente que elimina en parte las barreras de acceso al mercado de trabajo para las personas que hasta ahora estaban excluidas ;
- ¡l'inclusion : favoriser l'acceptation des différences et capitaliser sur la richesse des autres apporte beaucoup aux équipes et rendre l'entreprise plus performante ! → Lea nuestro artículo complementario "Chasser la pensée unique", entrevista con la fundadora de Diversity Source Manager.
" Accueillir des personnes différentes transforme les entreprises, les équipes et les managers".
Esto permite cuestionarse, salir de la incertidumbre, enriquecer los intercambios, ver las situaciones de otro modo, descubrir y descubrir. Es más importante para el negocio que para la propia empresa. Además, tender la mano a aquellos que han tenido menos oportunidades en la vida, es permitirles reencontrarse, recuperar su confianza en sí mismos y sentirse en su lugar en nuestra sociedad. C'est inestimable. C'est cela le socle d'une société.
👉 Para conocer la red Ambition Inclusion, rdv ici .
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