¿Quiere hacer que su empresa sea más inclusiva y abierta a la diferencia? ¿Ha decidido acoger a una persona agria o malintencionada en su equipo?

Tenga en cuenta que la contratación deun asalariado agrio o malintencionado es similar a la contratación de un asalariado principiante, a pocos pasos de distancia. Una cosa es segura: la adaptación del espacio de trabajo y la sensibilización de sus colaboradores facilitarán la integración del nuevo empleado.

Descubra tres pasos para optimizar el onboarding y la integración de su nuevo empleado, así como :

• consejos prácticos
• consejos útiles
• contactos clés

1. Bien préparer l'entretien d'embauche

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Definir la ficha de correo

¿Cuáles son las necesidades de la empresa y qué competencias se requieren para este puesto? ¿Cuál es el perfil deseado?

Estas preguntas habituales requieren una respuesta adecuada. Por ejemplo, pregúntese si existen requisitos inherentes al puesto que puedan ser discriminatorios para el asalariado.

A la vista de las limitaciones relacionadas con la seguridad, algunas situaciones pueden resultar difíciles de gestionar para el futuro asalariado:

• un entorno de trabajo brutal
• retos de seguridad regular
• la necesidad de utilizar interfonos
• un puerto de máscara constante
• diálogos con múltiples interlocutores simultáneos.

Pensez-y lors de la formulation du descriptif de poste.

L'entreprise peut également favoriser une discrimination positive, dans ce cas elle passe par des organismes qui se positionnent sur le recrutement de profils atypiques et handicap (Cap emploi, TH conseil, Talents Handicap, hello handicap...)

*Fuente : Agefiph - 2010

Rendre l'entretien d'embauche accessible

Para las personas que sufren o están enfermas, la lectura labial da acceso a alrededor del 25 % de la información y los aparatos auditivos no siempre ayudan a la integridad de la discusión.

Por lo tanto, adopte una postura frente al candidato, al frente de las contra-horas, sin obstáculos delante de la cara: la mano delante de la boca, por ejemplo, o la cara girada de perfil. Articule y hable normalmente, sin alzar la voz. No cambies el volumen de tus palabras, pero si tienes tendencia a "mitrailler", piensa en modificar el flotador de tu discurso.

Tu postura variará en función del nivel de sudor de tu interlocutor: leve, medio, grave, profundo o total.

También puedes instalar la aplicación Ava gratuitamente en sus respectivos teléfonos: la totalidad de su conversación será retransmitida en directo, bajo sus ojos.
O utilizar el software Ava Sous-Titres en tus respectivos ordenadores, si estás en videoconferencia.

En resumen: un verdadero alivio para ti y para el candidato, ya que la comunicación será justa, fluida y sin errores .

Suivez le fil directeur : les talents du candidat

Estás frente a esa persona y buscas identificar sus competencias, sus talentos, su saber hacer y el valor añadido que puede aportar a la empresa. El corazón de la empresa debe girar principalmente en torno a estas nociones y la cuestión de la satisfacción debe ocupar un lugar mínimo.

Rappelez-vous : la surdité ne définit pas et ne limite pas le candidat face à vous. Tiene la misma riqueza, la misma paleta de conocimientos y de saber hacer que cualquier otra persona, ¡pero eso no es todo!

" Mettez une pointe d'humour, abordez les choses de manière saine, naturelle et tout se passera bien. ¡N'ayez pas peur de la différence.
Le handicap n'est pas contagieux donc vous ne l'attraperez pas ! "
Virginie Delalande - première avocate sourde de naissance en France

Anticipar las medidas de adaptación

En el momento de la entrevista, infórmese sobre las medidas de adaptación que debe anticipar, en función de las tareas mencionadas en la descripción del puesto.

Por ejemplo, pregunte al candidato:
"¿Cómo podemos facilitarle el acceso a las visioconferencias? "o "¿Necesita gestionar horas concretas? "o incluso "¿Qué herramienta indispensable necesita para el día a día? "

La cuestión de la autonomía del asalariado es también importante. Tras la toma de posesión, una mayor autonomía le permitirá aumentar sus posibilidades de integración y de desarrollo profesional.

2/ Aménager le poste de travail

Un interlocuteur : l'Agefiph

Agefiph (Association de Gestion du Fonds pour l'Insertion Professionnelle des Personnes Handicapées) peut vous octroyer des aides financières et un appui technique. Cet organisme vous redirigera vers 4 interlocuteurs, selon vos besoins du moment :

1. Cap Emploi simplificar la contratación y la integración de un colaborador discapacitado.
2. Sameth Facilitar el mantenimiento de la actividad de un trabajador discapacitado cuando su estado de salud no se corresponde con su puesto de trabajo.
3. Además informarse sobre la obligación de emplear a una persona discapacitada y encontrar soluciones adaptadas.
4. Vie au travail : maximiser durablement l'employabilité d'un travailleur handicapé.

Si desea contratar a un trabajador enfermo o con discapacidad, tiene un nuevo interlocutor, además del Polo Empleo: un consejero de Empleo. La red nacional Cap Emploi facilita la búsqueda de empleo y la inserción de los trabajadores discapacitados. A menudo, se piensa que las adaptaciones de un puesto de trabajo son costosas y difíciles de realizar.

Sin embargo, algunas soluciones sencillas han demostrado su capacidad para compensar la minusvalía, asegurar el salario y generar el confort necesario, al mismo nivel que cualquier otro trabajador. Trabajar en un entorno facilitador no es un lujo, sino una norma desde la Ley de 11 de febrero de 2005.

Herramientas sencillas y eficaces

Cada situación debe estudiarse caso por caso, en función del perfil del trabajador y del entorno laboral. Sin embargo, para un colaborador enfermo o malintencionado, algunos medios serán generalmente necesarios:

Para amplificar y aislar el sonido :

• instalación de micrófonos magnéticos en las salas de reuniones, compra de un micro-HF, teléfono con amplificador, codificador o aislamiento del sistema de telefonía de la oficina.
  
  
• Descarga la aplicación Ava para retransmitir y subtitular en directo las reuniones, videoconferencias o cenas entre compañeros.

Para garantizar la seguridad de los trabajadores :

• Instale señales luminosas o alarmas visuales relacionadas con la sonería de la puerta de entrada, el televisor o la alarma de incendios, por ejemplo. También puede ser útil la instalación de micrófonos de señalización.
  
  
• Réfléchissez à chaque situation dans laquelle le collaborateur sera privé d'informations pendant que le reste de l'équipe, elle, sera informée en temps réel d'éléments importants (sécuritaires, techniques ou logistiques).

3 - Sensibilizar a los equipos sobre los retos de la seguridad

Romper las barreras de la comunicación

La bonne posture

Para que sus colaboradores puedan dialogar con su colega, sensibilícelos sobre la mejor postura, he aquí algunos ejemplos :

• se placer face à la personne, à l'abri de tout contre-jour.
  
  
• no poner ningún obstáculo delante de la boca ni masticar chicle.
  
  
• parler naturellement, en articulant correctement, sans hausser le ton.
  
  
• Utiliza frases sencillas y cortas para asegurarte de que tu interlocutor comprende.
  
  

A tener en cuenta

Organismos como Diversidées et Bbird organizan sesiones de sensibilización sobre buenas prácticas de inclusión auditiva. No dude en ponerse en contacto con ellos.

Hacer gala de respeto y paciencia

Être respectueux et patient n'est pas toujours évident. Responder o rechazar no siempre es agradable, pero la comunicación es un elemento esencial que hay que cuidar en la empresa. Si lo desea, Ava puede hacerle descubrir su sistema de subtitulación instantánea de una manera original.

Podrá acceder a los subtítulos sin sonido, como si usted mismo tuviera una audición privada. À l'issue de cette session, vous aurez ressenti, l'espace d'un instant, ce qu'une personne sourde vit tous les jours. Vous pourrez ainsi mieux comprendre et prévoir les besoins de votre futur salarié sourd ou malentendant.

Agefiph también puede organizar una sesión de sensibilización sobre la lengua de signos para preparar a los equipos de base en LSF.

Informe a sus equipos de los problemas cotidianos del trabajador sordo

Antes de nada, infórmate sobre la voluntad del nuevo colaborador: ¿desea hablar o no de su discapacidad auditiva con sus compañeros? Si es así, ¿cómo debe proceder? Por tu parte, informa a tus compañeros de que desempeñan un papel esencial en la acogida e integración del nuevo colaborador.

Vea cómo pueden ayudarle a integrarse:

• saber que el colaborador puede encontrar dificultades para participar en conversaciones de grupo animadas.
  
  
• ser consciente de que puede evitar este tipo de situaciones y aislarse voluntariamente.
  
  
• comprendre que dans un environnement bruyant, leur collègue peut sembler étourdi, "ailleurs" ou hautain, alors qu'il cherche juste à comprendre ce qui s'y passe.
  
  
• que los esfuerzos cotidianos de adaptación provoquen una fatiga acumulada en el trabajador que sufre o se siente mal. Necesita hacer más pausas.
  
  
• retener que los elementos visuales sean más fácilmente memorizables por una persona agria. Un "trombinoscopio" es más útil que una lista de nombres, ya que muestra más fácilmente un rostro que un nombre.

Reconocer a una persona agria o malintencionada exige ciertas anticipaciones y ajustes. Sin embargo, siguiendo estos tres pasos esenciales y contactando con los interlocutores clave, hará que su empresa sea más inclusiva y más abierta a la diferencia.

Además, la diversidad favorece la innovación y puede impulsar a su equipo hacia una nueva organización humana y técnica.

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