Antes de la crisis sanitaria vinculada al Covid-19, los trabajadores y demandantes de empleo en situación de discapacidad auditiva ya se enfrentaban a barreras de comunicación. ¿Qué pasará con la salida de esta crisis?
La crisis sanitaria forma parte de nuestro día a día desde hace más de un año, las tasas de vacunación siguen disminuyendo en muchos países y se vislumbra un mundo post-pandémico.
Numerosos directivos y empresas creen en una democratización del teletrabajo que brindará nuevas oportunidades para la organización del trabajo de mañana. El modelo híbrido que aúna trabajo presencial y trabajo a distancia es susceptible de perdurar.
En Francia, el acceso al empleo de las personas con discapacidad es un combate cotidiano. El número de personas sin empleo es muy superior al de solicitantes de empleo sin discapacidad auditiva.
No se dispone de datos actualizados sobre las tasas de empleo de las personas con discapacidad sensorial, pero los trabajadores consideran que la integración de las personas con discapacidad sensorial sigue siendo difícil.
Y, sin embargo, existen soluciones de compensación que facilitan el acceso al empleo y la seguridad de los trayectos.
La crisis sanitaria vinculada al COVID-19, con el recurso masivo a la televisión, ha acentuado aún más el foso y el aislamiento de esta comunidad. Los resultados de la encuesta "Travail et Surdité" publicados en junio pasado (fuente Union des Associations Nationales pour l'Inclusion des Malentendants et Sourds - Unanimes, enquête d'octobre 2020 à mars 2021 auprès de 232 travailleurs des secteurs privé et public) pointent la problématique du handicap invisible en entreprise et l'inadaptation des dispositifs d'accessibilité en matière d'aménagement de poste de travail et de télétravail.
En efecto, "para el 36% de las personas sordas y para el 62% de las personas malentendidas encuestadas, la empresa no conoce suficientemente el tema de la sordera y la malentendencia".
"2 de cada 3 personas enfermas o con problemas de salud han encontrado el mismo dispositivo de acceso que antes de la crisis sanitaria, y 1 de cada 3 ha conservado el dispositivo utilizado durante la crisis".
La formación y sensibilización sobre la discapacidad en la empresa sigue siendo un tema de gran interés, al igual que la consideración, caso por caso, de las necesidades de la persona afectada para adaptar mejor su entorno de trabajo y permitirle una total autonomía para conciliar la vida profesional in situ y a distancia.
En los Estados Unidos, la situación del empleo de las personas dependientes y necesitadas es también alarmante. Harvard Business Review aboga por un mayor equilibrio entre la vida profesional y la vida privada, una mayor productividad de los empleados y la ventaja adicional de reducir las emisiones de carbono con menos traslados. El vicepresidente de Facebook Reality Labs, Andrew Boz, ha tuiteado que su empresa prevé "espacios de trabajo virtuales infinitos que crearán oportunidades sociales y económicas para la gente, superando los obstáculos que supone la localización física".
Sin embargo, los planes de recuperación tras el COVID-19 se enfrentan a algunos obstáculos, mientras que otros se mantienen a largo plazo. ¿A qué se parece el futuro del empleo para los solicitantes de empleo vulnerables y malintencionados?
Sabemos a qué se debe esto. En la actualidad, en los Estados Unidos, sólo el 53,3% de las personas mayores de 25 a 64 años tienen un empleo, frente al 75,8% de las personas mayores, lo que supone una reducción del empleo del 22,5%. Howard A. Rosenblum, PDG de la Association nationale des sourds (NAD), ha declarado en Ava que las cifras actuales de empleo en la comunidad de sourds y malentendants son inaceptables. El lado positivo, añadió, es que no hay que cejar en el empeño.
"Las tasas de empleo de las personas necesitadas y necesitadas han sido siempre lamentables, por lo que el estancamiento no es posible y todo será una mejora", ha declarado Rosenblum. "La posibilidad de contar con subtitulación a distancia y traducciones a distancia en muchas plataformas y sistemas de videoconferencia permite que el trabajo sea más accesible, lo que es un punto positivo. Sin embargo, muchos empleados deberían estar dispuestos a intimidar a personas amargadas y malintencionadas. "
Y deben estar más que dispuestos a hacerlo, apoyan expertos como Carrie Lou Garberoglio, PhD, directora asociada del Centro Nacional de Investigación sobre los Resultados Postsecundarios (NDC).
"Las personas afectadas ya están preparadas para adaptarse a circunstancias difíciles", ha declarado el Comisario. Garberoglio lors d'un panel #DeafatWork organisé par NDC l'été dernier. "La pandemia añade otra dimensión, la de "ventaja sorda", que pone el acento en las capacidades de la comunidad sorda para pensar de forma creativa, encontrar soluciones y adoptar las nuevas tecnologías para conectarse y comunicarse."
Réduire l'écart
Los líderes de opinión trabajan a marchas forzadas para asegurarse de que los candidatos agrios y malintencionados cumplan con la cuota de empleo mencionada en un mundo post-COVID-19.
John Macko, director del Centro de Empleo del Instituto Nacional Técnico de la Energía (NTID), ayuda a los empleados -que buscan una ventaja competitiva diversificando sus ofertas- a entrar en contacto con diplomados del NTID en diversos ámbitos técnicos, entre ellos la ingeniería, la precisión en la fabricación y el desarrollo de aplicaciones móviles.
Su primer consejo para los demandantes de empleo amargados y malintencionados: Sepa lo que espera de un empleado y lo que puede aportar como tal.
"En primer lugar, debes saber si quieres trabajar para una gran empresa, una pequeña empresa, una organización sin ánimo de lucro o una institución pública. C'est la règle numéro un ", a-t-il déclaré. "Entonces, pregúntese: ¿quién es usted como demandante de empleo?
Es muy importante tener un proyecto profesional claro y preciso, lo que significa que conoces y comprendes tus competencias técnicas. Además, debes ser capaz de comunicar y vender tus competencias humanas, lo que yo llamo softskills. ¿Cuál es su grado de motivación? ¿Se integra fácilmente? ¿Eres un trabajador olvidado? "
El efecto red
En NTID, una de las nuevas universidades del Instituto de Tecnología de Rochester, Macko trabaja cada año con cientos de estudiantes en la búsqueda de un empleo en una de las universidades tecnológicas más grandes del mundo para estudiantes jóvenes y desempleados. Ha identificado un factor que explica que la gran mayoría de sus estudiantes obtengan un empleo.
"Entre el 75% y el 80% de los demandantes de empleo dicen que han encontrado trabajo gracias a la búsqueda de empleo, gracias a las personas que conocen", declara Macko. "Estaes la conexión que no sólo yo y mi equipo establecemos, sino también los investigadores de empleo. Así pues, debes saber cuál es tu red, dónde se encuentra y cuándo están tus compañeros en red. "
Jamie Perlman, una mujer de 35 años, ha perdido su empleo como responsable de marketing en una galería de arte del sur de California durante la pandemia. Estos últimos meses se ha puesto manos a la obra para encontrar trabajo. Perlman, que vive en Los Ángeles, ha utilizado Ava para optimizar el sub-trabajo durante las reuniones de trabajo y los encuentros con amigos amargados y malentendidos en Zoom. Está a punto de empezar un curso en SV Academy, lo que le permitirá iniciar una carrera como representante de ventas. Sin embargo, aún está pendiente de saber si aprueban sus peticiones de adaptación para las próximas sesiones de formación virtual.
"Écoutez, je sais comment faire partie d'une équipe, mais pourquoi dois-je toujours être la personne qui demande? Esto es parte de la discriminación", ha declarado Perlman. "No está en el espíritu de los empleados preguntar si pueden trabajar en equipo conmigo. À moins que je ne leur dise haut et fort".
¿Se comprometerán los trabajadores?
En 2018, Hannah Olson, de 25 años, también volvió a aparecer en el vídeo. Olson, que lucha contra la enfermedad de Lyme crónica, se dio cuenta de que su enfermedad y las adaptaciones convenientes eran quizás algo totalmente desconocido para los empleados. Elle n'a pas trouvé de réseau permettant à d'autres demandeurs d'emploi privés de leurs droits d'interagir avec des employeurs flexibles. Elle en ainsi créé un. En 2019, Olsen fundó Chronically Capable, una startup de reclutamiento que pone en relación a demandantes de empleo marginados de alto potencial con empleadores inclusivos.
"J'aime dire à tout le monde qu'il est si important de savoir que vous n'êtes pas seul", a déclaré Olson. "Creo que la búsqueda de empleo es una de las experiencias más aislantes. Por eso creo que es esencial formar parte de una comunidad". "
Los demandantes de empleo ávidos y malentendidos pueden encontrar una comunidad en un entorno como la plataforma de Olson. Así, los empleados que colaboran con Chronically Capable, como Postmates, Mayv, Organized Q y muchos otros, realizan auditorías completas sobre la diversidad y ponen en marcha una formación para crear mensajes inclusivos, poner en marcha prácticas de contratación y reforzar el espíritu de equipo.
"El trabajo a distancia ofrece muchas oportunidades adicionales", declaró Olson. "Intentamos crear un espacio en el que la gente se sienta libre para intercambiar y compartir recursos y desarrollar el apoyo. Creo que la primera pregunta que se hacen los demandantes de empleo es muy clara: ¿se va a contratar a un empleado?
Queremos crear un espacio en el que comprendas sin ambigüedades que si eres demandante de empleo en la plancha, estás convencido de que ese empleado te apoyará y te querrá. De este modo, eliminamos gran parte de la estigmatización y el malestar relacionados con el proceso de contratación, para que nuestros investigadores se sientan más cómodos. "
- Oren Peleg
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