Sobre Lisa

Hola, me llamo Lisa Moreno. Tengo problemas de audición y también trabajo en marketing. El año pasado. Me operaron de un implante coclear.

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La historia de Lisa durante COVID-19

Desde que COVID-19 comenzó en marzo de 2020, me he enfrentado a muchos retos, especialmente de comunicación. Por ejemplo, he tenido que lidiar con las conferencias telefónicas de trabajo, que han aumentado. A veces hay más de 20 personas en las llamadas, lo que dificulta la comprensión.

Ahora todo el mundo tiene que llevar máscaras y eso hace que no pueda ver los labios ni entender las conversaciones. Ahora me resulta incluso más difícil que antes salir a hacer recados. Es muy estresante y muy difícil.

No estoy deseando volver a una oficina donde encontraré a mis compañeros de trabajo con esas máscaras. Me va a resultar muy difícil entender las conversaciones. Tampoco tengo ganas de salir a restaurantes y socializar todas esas situaciones.

Ser sordo o tener dificultades auditivas es todo un reto en estos momentos. Nos causa mucho estrés. Tenemos que planificar cada circulación de la comunicación para sentirnos cómodos.

Yo uso Ava para realmente para el trabajo conferencias telefónicas. Me ayuda a entender las conversaciones con contexto. Mis reuniones de Zoom suelen tener subtítulos activados, pero no funcionan tan bien como Ava.

Como soy bilingüe, cambio entre inglés y español, y con Ava puedo alternar fácilmente. Mis compañeros de trabajo que no son bilingües pueden incluso utilizar la función de traducción para seguir la conversación.

Ava me ha ayudado mucho durante esta COVID-19. Me ha permitido entender mejor mis conferencias telefónicas.